Общи Условия - Marktional Web

1. Приемане на Условията

Настоящите Общи условия („Условията") уреждат предоставянето на услуги по уеб дизайн и разработка от Marktional Web (търговско наименование на Marktional), със седалище в Обединеното кралство („ние", „нас", „наш"), на клиенти („вие", „клиентът").

С ангажирането на нашите услуги - независимо дали чрез подписване на проектно предложение, заплащане на депозит или възлагане на работа в писмен вид - вие се съгласявате да бъдете обвързани изцяло от настоящите Условия. Ако не сте съгласни с която и да е част от тези Условия, моля, не пристъпвайте към проектен ангажимент.

Запазваме си правото периодично да актуализираме настоящите Условия. Версията, действаща към момента на договаряне на проекта, ще урежда съответния ангажимент.

2. Предоставяни Услуги

Marktional Web предоставя следните услуги:

Дизайн на уебсайтове, включително създаване на визуална концепция и одобрение на дизайна
Front-end и back-end уеб разработка
Внедряване на уебсайта и настройка на хостинг
Съдействие при конфигуриране на домейн
Поддръжка след стартиране (както е посочено в проектното споразумение)

Конкретният обхват, резултатите и ценообразуването за всеки проект ще бъдат потвърдени в писмено проектно предложение или споразумение преди започването на работа. Включени са само услугите, изброени в това споразумение. Всяка допълнителна работа, заявена извън първоначалния обхват, ще се третира като нов или изменен ангажимент и може да подлежи на допълнителни такси.

3. Процес на Изпълнение на Проекта

Всички проекти следват процес от четири етапа:

Проучване - събираме информация за вашия бизнес, цели и целева аудитория чрез брифинг или консултация. Вие носите отговорност за предоставянето на точна и пълна информация на този етап.
Дизайн - изготвяме дизайнерски концепции за ваш преглед. Работата по етапа на разработка няма да започне, докато не предоставите писмено одобрение на съгласувания дизайн.
Разработка - разработваме уебсайта в съответствие с одобрения дизайн и проектната спецификация. Ще ви бъде дадена възможност да прегледате готовия продукт преди стартирането му.
Стартиране - след вашето окончателно писмено одобрение, ние внедряваме уебсайта. Периодът ни на поддръжка след стартиране (когато е включен) започва от този момент.

Сроковете са приблизителни и могат да бъдат повлияни от забавяния при получаване на одобрения, съдържание или обратна връзка от клиента. Ще ви уведомим своевременно, ако даден срок е застрашен.

4. Условия за Плащане

Изисква се невъзстановим депозит в размер на 50% от общата стойност на проекта преди започването на каквато и да е работа. Депозитът запазва вашето място в графика и потвърждава приемането на настоящите Условия.
Остатъчният баланс се дължи при завършването на проекта, преди прехвърлянето на крайните файлове на уебсайта или данните за достъп към вас.
Плащането трябва да бъде извършено изцяло преди уебсайтът да бъде пуснат на работещ домейн или предаден на клиента.
Фактурите са дължими в рамките на 14 дни от датата на издаване, освен ако не е договорено друго в писмена форма.
Запазваме си правото да преустановим работата по проект, ако плащането просрочи с повече от 14 дни. Работата ще бъде възобновена след получаване на плащането.
Запазваме си правото да начисляваме лихва върху просрочени фактури в размер на 8% годишно над основния лихвен процент на Bank of England, в съответствие с Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998.

5. Политика за Корекции

Всеки пакет услуги включва определен брой кръгове корекции, както е посочено във вашето проектно предложение:

Landing Pages - включен е 1 кръг корекции.
Бизнес Уебсайтове - включени са 2 кръга корекции.
Персонализирани Уеб Приложения - корекциите се управляват като част от съгласуван цикъл за обратна връзка, посочен в проектния брифинг.

Кръг корекции означава един консолидиран набор от обратна връзка, изпратен в писмен вид по имейл. Множество отделни съобщения с обратна връзка не представляват един кръг. Допълнителни кръгове корекции извън включените могат да бъдат заявени и ще бъдат таксувани по нашата текуща часова ставка.

Заявки за корекции, които представляват промяна в съгласувания обхват на проекта - като добавяне на нови страници, съществена промяна на дизайнерската насока или въвеждане на нова функционалност - ще се третират като допълнителна работа и ще бъдат оферирани отделно.

6. Отговорности на Клиента

За да можем да завършим вашия проект навреме и на високо ниво, вие се съгласявате да:

Предоставите цялото необходимо съдържание (текст, изображения, лога, брандови материали) до договорения краен срок. Забавяния при предоставянето на съдържание могат да отложат графика на проекта и ние не носим отговорност за това.
Предоставяте своевременна обратна връзка и одобрения на всеки етап. Ако не получим отговор в рамките на 14 дни от изпращането на дизайн или разработка за преглед, можем да приемем съответния етап за одобрен.
Гарантирате, че всяко съдържание, което ни предоставяте, не нарушава правата върху интелектуална собственост на трети страни и че имате право да го използвате.
Осигурите едно лице за контакт по проекта, за да се избегнат противоречиви указания.
Осигурите достъп до всички платформи, акаунти или данни на трети страни, до които имаме нужда от достъп (напр. регистратор на домейни, хостинг акаунти), на съответния етап.

7. Интелектуална Собственост

След получаване на пълното плащане за проекта, собствеността върху целия оригинален дизайн и код на уебсайта, създадени от нас за вашия проект, се прехвърля на вас. Вие ще притежавате крайните резултати изцяло.
До получаване на пълното плащане цялата изработена работа остава интелектуална собственост на Marktional Web.
Запазваме си правото да показваме извършената за вас работа в нашето портфолио, казуси и маркетингови материали, освен ако не поискате друго в писмена форма преди завършването на проекта.
Всички материали на трети страни, използвани във вашия проект (като стокови снимки, библиотеки с икони или шрифтове), остават предмет на съответните им лицензи. Ще ви уведомим за лицензите, които трябва да придобиете или поддържате.
Запазваме собствеността върху всички общи методологии, инструменти, рамки или техники, използвани или разработени по време на проекта, които не са специфични за вашия проект.

8. Поверителност

Двете страни се съгласяват да пазят в поверителност всякаква собствена или чувствителна информация, споделена по време на проекта. Това включва бизнес планове, непубликувани продукти, ценови стратегии и всякаква информация, обозначена като поверителна.

Задълженията за поверителност не се прилагат за информация, която е или става публично достъпна не по вина на получаващата страна, или която получаващата страна вече е знаела преди разкриването.

Това задължение за поверителност продължава за период от две години след завършването или прекратяването на проекта.

9. Ограничение на Отговорността

В максималната степен, разрешена от приложимото законодателство:

Общата ни отговорност към вас във връзка с който и да е проект не може да надвишава общата сума на таксите, платени от вас за този проект.
Ние не носим отговорност за каквито и да било непреки, последващи, случайни или специални загуби или щети, включително пропуснати ползи, загуба на бизнес, загуба на данни или загуба на репутация, независимо от причината.
Не носим отговорност за работата, наличността или сигурността на услуги, платформи или софтуер на трети страни, използвани във връзка с вашия проект (като хостинг доставчици, инструменти за анализ или платежни шлюзове).
Не гарантираме, че вашият уебсайт ще бъде свободен от грешки или ще функционира без прекъсвания след предаването, тъй като условията след стартирането (включително конфигурацията на сървъра, интеграциите с трети страни и промените от страна на клиента) са извън нашия контрол.

Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава нашата отговорност за смърт или телесна повреда, причинени от небрежност, измама, измамно представяне или друга отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото законодателство.

10. Прекратяване

Всяка от страните може да прекрати проектен ангажимент с 14-дневно писмено предизвестие до другата страна.
В случай на прекратяване от страна на клиента, платеният депозит не подлежи на възстановяване. Ако работата е започнала отвъд етапа на депозита, ще ви бъде издадена фактура за цялата извършена работа до датата на прекратяване, изчислена пропорционално въз основа на договорената стойност на проекта, минус вече платения депозит.
В случай на прекратяване от наша страна (различно от нарушение от страна на клиента), ще възстановим всички плащания, направени над дължимото за извършената работа до датата на прекратяване.
Запазваме си правото да прекратим проект незабавно и без предизвестие, ако клиентът съществено наруши настоящите Условия, включително неизвършване на плащане, или ако клиентът поиска да изготвим съдържание, което е незаконно, клеветническо или нарушава правата на трети страни.
При прекратяване цялата извършена до момента работа ще бъде предадена на клиента само след получаване на всички дължими плащания.

11. Приложимо Право

Настоящите Условия и всеки спор или претенция, произтичащи от или свързани с тях (включително извъндоговорни спорове или претенции), се уреждат и тълкуват в съответствие със законодателството на Англия и Уелс.

Двете страни се съгласяват да се подчинят на изключителната юрисдикция на съдилищата на Англия и Уелс за разрешаване на всякакви спорове, произтичащи от или свързани с настоящите Условия.

Ако имате въпроси относно настоящите Условия, моля, свържете се с нас на web@marktional.com.